Toyota tilbakekaller

LES: Dette skrev vi torsdag

Her gjengir vi en offisiell pressemelding sendt ut av Toyota Norge fredag kveld (29/1) i sin helhet:

”Toyota Motor Europe kunngjorde i dag en tilbakekalling av åtte Toyota-modeller i Europa, for å rette potensielt trege gasspedaler.

De involverte modellene og produksjonsperiodene er:

· AYGO (feb 2005 – aug 2009)

· iQ (nov 2008 – nov 2009)

· Yaris (nov 2005 – sep 2009)

· Auris (okt 2006 – 5 jan 2010)

· Corolla (okt 2006 – des 2009)

· Verso (feb 2009 – 5 jan 2010)

· Avensis (nov 2008 – dec 2009)

· RAV4 (nov 2005 – nov 2009)

Det nøyaktige antall involverte biler er fortsatt ikke klart, men det er trolig opp mot 1,8 millioner biler totalt. Ingen Lexus eller andre Toyota-modeller er involvert.

"Toyotas policy er å sette kunden først i alle sammenhenger", sa Tadashi Arashima, President og CEO hos Toyota Motor Europe.

"Vi forstår at situasjonen skaper bekymring, og vi beklager det sterkt. Vi ønsker også å forsikre våre kunder om at tilfeller med gasspedalen kun oppstår svært sjeldent. Den annonserte tilbakekallingen gjøres av preventive hensyn for å garantere høyeste sikkerhet for alle kunder."

Bakgrunnen er at gasspedalen på de involverte modellene i spesielle situasjoner kan bli stående eller gå for langsomt tilbake til utgangsposisjonen.

Komponenter i gasspedalen som benyttes i flere Toyota-modeller kan over tid bli slitt, og kombinert med spesielle kjøremessige og klimatiske forhold, kan det resultere i at gasspedalen ikke fungerer som den skal..

Toyota har identifisert en løsning på saken og jobber i øyeblikket med en endelig prosedyre for feilrettingen. Så snart denne prosedyren er klar, vil Toyota informere alle kunder og andre interessenter.

Gjennom løpende endringer i produksjonen har Toyota allerede skiftet ut de aktuelle delene modell for modell, som en del av den kontinuerlige kvalitetsforbedringen. Det er således ikke nødvendig å stoppe produksjonen i Europa.

Kun et begrenset antall tilfeller er rapportert i Europa, og Toyota Motor Europe er ikke informert om noen ulykker som resultat av treg gasspedal.

Toyota gjør det som er mulig for å løse situasjonen så fort som mulig for kundene.

Selv om disse tilfellene oppstår svært sjelden, rådes kunder som er bekymret om å kontakte sin nærmeste Toyota forhandler for assistanse i forkant av tilbakekallingen.”